Términos y Condiciones
Bienvenido a Tu Ticket Ganador. Este documento regula el acceso, uso y participación en nuestra plataforma de rifas en línea. Al adquirir un ticket, registrarte o interactuar con el sitio web, declaras haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes términos y condiciones.
1. Objeto
El sitio Tu Ticket Ganador tiene como finalidad la venta de tickets virtuales que otorgan a los usuarios el derecho a participar en rifas, cuyos premios, valor, condiciones y fechas estarán claramente especificados en cada publicación.
2. Requisitos de Participación
- Solo podrán participar personas mayores de edad con capacidad legal para contratar en su país de residencia.
- No se admiten participaciones de empleados, colaboradores directos o familiares inmediatos de los administradores de la plataforma.
- El incumplimiento de esta disposición podrá invalidar automáticamente los tickets adquiridos.
3. Registro y Veracidad de la Información
El usuario es responsable de proporcionar datos verídicos, completos y actualizados al momento de la compra. Tu Ticket Ganador no se hace responsable por problemas derivados de información incorrecta, incompleta o falsa que impida la notificación o entrega del premio.
4. Compra de Tickets
- El costo de cada ticket será indicado en la página correspondiente.
- El número máximo permitido por transacción es de 100 tickets.
- La compra solo será válida una vez confirmado el pago y verificado el comprobante.
- Los tickets adquiridos son personales e intransferibles.
5. Pagos y Comprobantes
Los pagos deberán realizarse exclusivamente a las cuentas oficiales de Tu Ticket Ganador. Es obligatorio cargar una imagen legible del comprobante dentro de los plazos establecidos. Los comprobantes alterados, ilegibles, vencidos o enviados a cuentas no oficiales serán considerados inválidos.
6. Elección de Ganadores
Los ganadores serán determinados en función de los resultados oficiales de la Lotería del Táchira. Dependiendo de lo especificado en cada rifa, el ticket ganador corresponderá a los últimos 4 dígitos del número sorteado en dicha lotería.
Primer Puesto: si la rifa se define por los últimos 4 dígitos y el resultado de la lotería es 4829, el ticket ganador será el número 4829.
Segundo Puesto: se define por los ultimos 3 digitos de la loteria, es decir si el resultado de la loteria es 4829, el ticket ganador será el número 0829.
Este sistema garantiza total transparencia, al basarse en resultados públicos y verificables.
7. Comunicación de Resultados
El ticket ganador se mostrará directamente en la página principal de la rifa correspondiente. Además, el ganador será notificado a través de los medios de contacto registrados en el formulario de compra, ya sea por correo electrónico o WhatsApp.
La entrega del premio será coordinada en un plazo máximo de 5 días hábiles tras la notificación oficial. Es responsabilidad del participante garantizar que sus datos de contacto sean correctos y estén actualizados.
8. Entrega de Premios
- El premio se entregará únicamente al titular del ticket ganador, previa validación de identidad mediante documento oficial (DNI, cédula o pasaporte).
- El ganador dispondrá de un plazo máximo de 30 días calendario para reclamar el premio. Pasado este tiempo, se considerará como renunciado sin derecho a reclamo.
- Los gastos de traslado, transporte o impuestos asociados al premio correrán por cuenta exclusiva del ganador, salvo que en la rifa se indique expresamente lo contrario.
9. Responsabilidades y Limitaciones
- La plataforma garantiza la entrega del premio conforme a lo establecido en cada rifa.
- No nos responsabilizamos por interrupciones en el servicio de internet, errores del dispositivo del usuario ni problemas técnicos de terceros que afecten la participación.
- Tu Ticket Ganador no tiene injerencia ni capacidad para alterar los resultados oficiales de la Lotería del Táchira.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo logotipos, textos, imágenes, código y materiales gráficos, son propiedad de Tu Ticket Ganador. Su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito está estrictamente prohibida.
11. Protección de Datos y Privacidad
Los datos personales de los usuarios serán tratados con estricta confidencialidad y utilizados exclusivamente para los fines relacionados con la compra de tickets y entrega de premios, en conformidad con la normativa vigente de protección de datos.
12. Modificaciones de los Términos
Tu Ticket Ganador se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección y entrarán en vigencia a partir de su publicación.
13. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes aplicables en el país de operación de Tu Ticket Ganador. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
14. Aceptación
El uso de esta plataforma implica la aceptación expresa, plena e incondicional de los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los apartados, deberás abstenerte de participar en las rifas.
Última actualización: 15 de enero de 2026